Úvod – zpracovatel osobních údajů
Tyto Zásady stanoví základní postupy týkající se nakládání s vašimi osobními údaji v rámci vztahu se společností Textemo s.r.o. na adrese Husinecká 903/10 130 00 Praha. (Dále jen Společnost).
Tyto Zásady mají následující cíle:
- Zajištění, abyste rozuměli tomu, jaké osobní údaje o vás shromažďujeme, znali důvody, proč je shromažďujeme a používáme a s kým je sdílíme.
- Vysvětlení způsobu, jakým používáme osobní údaje, které nám sdělíte, abychom vám mohli zajistit skvělé možnosti používání služby Společnosti
- Vysvětlení vašich práv a voleb v souvislosti s osobními údaji, které od vás shromažďujeme a zpracováváme, a způsobu ochrany vašeho soukromí.
Tím, že nám poskytnete Vaše osobní údaje (dále jen „OÚ”), nám dáváte svůj souhlas se zpracováním a správou OÚ, jejichž účel a podmínky použití jsou stanoveny níže. Všechny Vaše OÚ, které od Vás obdržíme, budou shromážděny, uloženy a použity v souladu s platnými právními předpisy, zejména se zákonem č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, (dále jen „Zákon”), Nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES, (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, anglicky General Data Protection Regulation; dále jen „GDPR“), se zákonem č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti, a dále dle příslušných ustanovení Občanského zákoníku.
Datum účinnosti
Toto prohlášení nabývá platnosti dne 25. 5. 2018
Jaké osobní údaje zpracováváme
Můžeme o vás shromažďovat a zpracovávat následující údaje:
- Informace, které nám poskytnete prostřednictvím přístupu a vyplněním formuláře na Webových stránkách.
- Pokud nás kontaktujete, můžeme uchovávat záznam o této korespondenci.
- Podrobné informace o vašich návštěvách Webových stránek a o zdrojích, ke kterým jste se připojili.
- Tato webová stránka užívá Google Analytics, službu analýzy webových stránek Google Inc. (”Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Více informací o použití těchto nástrojů naleznete na adrese: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html
Informace, o které vás žádáme, mohou zahrnovat:
- Jméno / Příjmení
- Adresa trvalého bydliště, město, PSČ / korespondenční adresa
- Emailová adresa
- Mobilní telefonní číslo, příp. pracovní telefonní číslo
- Heslo pro komunikaci
- Způsob úhrady, příp. bankovní spojení
- Další informace týkající se vaší identifikace
- Informace poskytnuté v jakémkoli poli „volný text“ na Webových stránkách (tj. prázdná místa, kam můžete libovolně vkládat komentáře)
Tento seznam není vyčerpávající a může být aktualizován.
Za jakým účelem budou zpracovány vaše osobní informace
Společnost využívá osobní údaje uživatelů webu za účelem plnění smluv. Vaše osobní údaje jsou zpracovány zejména pro následující účely:
- provedení registrace na Webových stránkách,
- uzavření smlouvy a pro účely fakturace
- řešení případných sporů,
- zaslání zhotovených překladů nebo jiných produktů
- uplatnění jakýchkoliv spotřebitelských práv ze strany Uživatele (např. odstoupení od smlouvy, zákonná záruka za jakost).
Jak chráníme Vaše osobní údaje?
Společnost klade velký důraz na bezpečnostní politiku v rámci společnosti, mlčenlivost zaměstnanců, dodržování vnitřních směrnic a výběr smluvních partnerů. Společnost podnikne obchodně přiměřená opatření k tomu, aby zachovala spolehlivost, přesnost, úplnost a aktuálnost osobních údajů v našich databázích, a aby chránila bezpečnost našich databází. Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze tak dlouho, jak to bude přiměřeně potřebné pro účely, pro které byly tyto údaje sebrány, nebo k tomu, aby byly dodrženy platné zákonné požadavky na hlášení nebo uchování dokumentů, nejvýše však po dobu 25 let (doba uchovávání dat).
Pro zpracování osobních údajů volíme nejnovější technické prostředky umožňující jejich maximální ochranu. Naše servery a naše databáze jsou chráněné bezpečnostními technologiemi odpovídajícími standardu ve svém odvětví, jako jsou firewally a ochrana hesel odpovídající danému standardu. Zaměstnanci, kteří mají přístup k osobním údajům, byli vyškoleni tak, aby s těmito údaji zacházeli řádně a v souladu s našimi bezpečnostními protokoly. Nemůžeme sice garantovat, že nedojde ke ztrátě, zneužití, neoprávněnému sdělení, změně či zničení údajů, snažíme se ale takovým politováníhodným událostem s nejvyšším nasazením předcházet.
Práva uživatelů služeb společnosti Textemo s.r.o.
Ve vztahu ke zpracování Vašich osobních údajů naší společností máte následující práva.
- Právo na přístup
Na základě tohoto práva máte právo vědět, jaké údaje jsou o vás zpracovávány, za jakým účelem, po jakou dobu, kde jsou vaše osobní údaje získávány, komu jsou předávány, kdo je mimo naši společnost zpracovává a jaké máte další práva související se zpracováním vašich osobních údajů. I když by veškeré informace měly být součástí tohoto dokumentu, neváhejte se na nás v případě nejasností obrátit s žádostí o další informace.
- Právo na opravu
V případě, kdy zjistíte, že osobní údaje, které o vás zpracováváme, jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo na to, aby byly bez zbytečného odkladu opraveny, popřípadě doplněny.
- Právo odvolat souhlas
Máte právo kdykoliv odvolat již poskytnutý souhlas se zpracováním osobních údajů, a to i bez uvedení důvodu. Odvolání souhlasu se může vztahovat buď jen na vybrané účely zpracování, např. odvolání souhlasu se zasíláním obchodních sdělení, nebo na všechny účely zpracování, ke kterým je souhlas nezbytný. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
- Právo na výmaz
V některých případech máte právo, aby byly vaše osobní údaje vymazány. Vaše osobní údaje budou bez zbytečného odkladu vymazány, pokud je splněn některý z následujících důvodů:
- Vaše osobní údaje již nejsou potřeba pro účely, pro které byly zpracovávány,
- odvoláte souhlas se zpracováním osobních údajů, přičemž se jedná o údaje, k jejichž zpracování je váš souhlas nezbytný a zároveň neexistuje jiný důvod, proč tyto údaje je možné nadále zpracovávat,
- domníváte se, že zpracování osobních údajů prováděné naší společností přestalo být v souladu s obecně závaznými předpisy.
- Toto právo se neuplatní v případě, že zpracování vašich osobních údajů je i nadále nezbytné pro splnění povinností společnosti nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
Uplatněním tohoto práva není dotčena zákonnost zpracování vašich osobních údajů před uplatněním tohoto práva.
- Právo vznést námitku proti zpracování
Máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, k němuž dochází na základě oprávněného zájmu společnosti. Osobní údaje poté přestane naše Společnost zpracovávat, ledaže zde budou závažné oprávněné důvody pro to, abychom v takovém zpracování pokračovali.
Námitku proti zpracování můžete vznést ke všem účelům zpracování nebo ve vztahu k některým vybraným účelům nebo způsobům (např. proti profilování). Uplatněním tohoto práva není dotčena zákonnost zpracování vašich osobních údajů před uplatněním tohoto práva.
- Právo na omezení zpracování
V některých případech můžete kromě práva na výmaz využít právo na omezení zpracování osobních údajů. Toto právo vám umožňuje v určitých případech požadovat, aby došlo k označení vašich osobních údajů a tyto údaje nebyly předmětem žádných dalších operací zpracování – v tomto případě však nikoliv navždy (jako v případě práva na výmaz), ale po omezenou dobu. Zpracování osobních údajů musíme omezit, pokud:
popíráte přesnost osobních údajů, než je zjištěno, jaké údaje jsou správné,
- Vaše osobní údaje jsou zpracovávány bez dostatečného právního základu (např. nad rámec toho, co je možné zpracovávat), ale vy budete před výmazem takových údajů upřednostňovat pouze jejich omezení (např. pokud očekáváte, že byste nám v budoucnu takové údaje stejně poskytli),
- Vaše osobní údaje již nejsou potřeba pro shora uvedené účely zpracování, ale vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu svých právních nároků, nebo
- Vznesete námitku proti zpracování. Právo na námitku je podrobněji popsáno výše v části Právo vznést námitku proti zpracování. Po dobu, po kterou je šetřeno, je-li vaše námitka oprávněná, je společnost povinna zpracování vašich osobních údajů omezit.
Uplatněním tohoto práva není dotčena zákonnost zpracování vašich osobních údajů před uplatněním tohoto práva.
- Právo na přenositelnost
Máte právo od nás získat všechny vaše osobní údaje, které jste nám poskytli a které jsou zpracovávány na základě vašeho souhlasu nebo plnění smlouvy. Vaše osobní údaje vám budou poskytnuty ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Aby bylo možné na Vaši žádost údaje snadno převést, může se jednat pouze o údaje, které jsou zpracovávány automatizovaně v elektronických databázích.
Pro využití tohoto práva nás kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře s uvedením jména/názvu a adresy třetí osoby, které máme přenést Vaše osobní údaje a dále s uvedením rozsahu předávaných osobních údajů. Informujeme vás, že přenesení bude provedeno až po potvrzení z vaší strany. Toto potvrzení požadujeme za účelem zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů a verifikaci, že žádost o přenos pochází od oprávněné osoby.
- Právo podat stížnost
Kdykoli se také můžete v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů obrátit se stížností na dozorový úřad, jimž je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
Jak nás kontaktovat
Najdete nás na adrese:
Textemo s.r.o.
Husinecká 903/10 130 00 Praha Tel: 774 845 714 e-mail: info@textemo.com
Správcem osobních údajů pro účely osobních údajů zpracovávaných podle těchto Zásad je společnost Textemo s.r.o. .